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Reenviar tu clave de licencia

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Preguntas frecuentes

¿En cuántos Mac puedo usarla?

Una licencia se activa en hasta 2 Mac. Reactivar el mismo Mac no consume otra plaza.

He cambiado de Mac

En el Mac antiguo abre Ajustes → Licencia → Desactivar este Mac y luego introduce la clave en el nuevo. Si ya no tienes el Mac antiguo, escribe a soporte.

Dice que se alcanzó el límite de equipos

Las 2 plazas están ocupadas. Desactiva un Mac que ya no uses o escribe a soporte.

No se reconoce mi clave

Las claves tienen el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Comprueba que no haya espacios al principio o al final y que no confundas O con 0 ni I con 1 (las claves nunca contienen O, 0, I ni 1).