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支持
重新发送许可证密钥
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常见问题
- 可以在几台 Mac 上使用?
- 一个许可证最多可激活 2 台 Mac。在同一台 Mac 上重新激活不会占用额外名额。
- 我换了新的 Mac
- 在旧 Mac 上打开设置 → 许可证 → 解除此 Mac,然后在新 Mac 上输入密钥。如果旧 Mac 已不在手边,请联系支持。
- 提示已达到激活数量上限
- 2 台名额已用完。请解除不再使用的 Mac,或联系支持。
- 输入密钥后无法识别
- 密钥格式为
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX。请检查前后是否有空格,以及是否混淆了 O 与 0、I 与 1(密钥中不含 O、0、I、1)。
仍未解决?请发送邮件至 support@unimal.jp。附上购买时使用的邮箱地址可以帮助我们更快查询。